Algemene voorwaarden en privacyverklaring

Algemene voorwaarden

Hieronder vind je de algemene voorwaarden van Thesisyou. Veel bedrijven plaatsen de algemene voorwaarden niet op hun website, het is immers niet verplicht. Als wij samen aan de slag gaan, ontvang je de algemene voorwaarden ook per e-mail. Ik vind het echter belangrijk om je vooraf inzicht te geven in mijn algemene voorwaarden, zodat je een beeld krijgt van hoe ik werk en waar ik voor sta met Thesisyou.

Artikel 1. Definities in deze algemene voorwaarden

1.1 Wie of wat is Thesisyou?

Thesisyou is een eenmanszaak, opgericht door en van Kim Voncken en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77796756.

1.2 Wat verstaat Thesisyou onder een student?

Thesisyou verstaat onder student iedere natuurlijk persoon die met Thesisyou een opdracht overeenkomt, in het kader van scriptiebegeleiding.

1.3 Waaruit bestaat de begeleiding van Thesisyou?

Thesisyou biedt online scriptiebegeleiding, op maat en op laagdrempelig niveau. Het doel van Thesisyou is om structuur in het traject van het schrijven van een scriptie aan te brengen, de student helpen met het maken van een gedegen planning en scripties na te kijken op spelling en grammatica. In combinatie met de inzet van de student en de begeleiding door de opleiding levert de student een scriptie van een gedegen niveau in. De begeleiding door Thesisyou vindt uitsluitend online plaats. Thesisyou is makkelijk te bereiken per e-mail en reageert binnen 24 uur, tenzij hierover anders is gecommuniceerd in verband met bijzondere omstandigheden. Hoewel Thesisyou pakketten aanbiedt, kan het traject ook samen met de student op maat worden vastgesteld. De begeleiding door Thesisyou bestaat uit het geven van advies voor het maken van een structuurschets, tips voor het aanbrengen van structuur in de scriptie, het samen maken van een planning en de nakoming van deze planning bewaken, het nakijken en eventueel corrigeren van teksten en het geven en helpen met verwerken van feedback. Thesisyou verwacht te allen tijde van de student inzet, bestaande uit het nakomen van de planning en gemaakte afspraken.

Artikel 2. Toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden

2.1 De toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere opdracht die aan Thesisyou wordt gegeven. Deze algemene voorwaarden gelden ook op gewijzigde of aanvullende opdrachten die aan Thesisyou worden gegeven en met de student worden overeengekomen.

2.2 De geldigheid van bepalingen uit deze algemene voorwaarden

Wanneer op een gegeven moment blijkt dat één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig is, dan blijven de rest van de bepalingen onverminderd van toepassing.

2.3 Bij onduidelijkheid van de interpretatie van deze algemene voorwaarden

Wanneer onduidelijkheid komt te bestaan over de interpretatie van artikelen of bepalingen uit deze algemene voorwaarden, dan dient de interpretatie van dit artikel of deze bepaling te geschieden ‘naar de geest’ van dit artikel of deze bepaling. Dit is ook het geval wanneer een situatie plaatsvindt die niet in deze algemene voorwaarden is geregeld.

2.4 De naleving van deze algemene voorwaarden

Wanneer Thesisyou niet telkens de strikte naleving van deze algemene voorwaarden aan een student vraagt, betekent dit niet dat artikelen of bepalingen niet van toepassing zijn, of dat Thesisyou het recht verliest om in andere gevallen wel tot strikte naleving van de bepalingen van deze algemene voorwaarden te verlangen.

Artikel 3. De totstandkoming van de opdracht tussen een student en Thesisyou

3.1 De overeenkomst tussen de student en Thesisyou

Iedere (mondelinge) overeenkomst tussen Thesisyou en de student, welke dient te worden uitgevoerd binnen de tussen student en Thesisyou afgesproken termijn.

Artikel 4. Duur van de begeleiding door Thesisyou

4.1 Uitvoeringstermijn van de scriptiebegeleiding

De overeenkomst tussen Thesisyou en een student voor scriptiebegeleiding wordt aangegaan voor bepaalde tijd. Er wordt samen een planning gemaakt en Thesisyou verwacht nakoming van deze planning door de student. De student mag ook van Thesisyou nakoming van deze planning verwachten, evenals het houden van toezicht op de naleving van deze planning. De termijn voor het nakijken van documenten door Thesisyou wordt in overleg met de student afgesproken.

Artikel 5. Verantwoordelijkheid

Thesisyou zal zich maximaal inzetten om de student op een zo goed mogelijke wijze begeleiding te bieden in het schrijfproces van de scriptie. Thesisyou is echter niet verantwoordelijk voor de inhoud en de kwaliteit van de scriptie van de student. Dit is en blijft de verantwoordelijkheid van de student en de betreffende onderwijsinstelling.

Artikel 6. Annulering scriptiebegeleiding

6.1 Annulering door Thesisyou

Thesisyou heeft het recht om de begeleiding per direct te beëindigen wanneer de student blijk geeft van onvoldoende inzet dan wel meermalen achterblijft met het nakomen van de gemaakte afspraken. Wanneer de begeleiding wordt beëindigd, maar wel reeds werkzaamheden door Thesisyou zijn verricht, blijft de student 50% van het afgesproken tarief verschuldigd aan Thesisyou.

Artikel 8. Geheimhouding

8.1 Persoonlijke levenssfeer

Thesisyou respecteert de persoonlijke gegevens van studenten en draagt er als verantwoordelijke in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) voor dat de persoonsgegevens die de student in verband met de diensten van Thesisyou verschaft, vertrouwelijk en in overeenstemming met de AVG worden behandeld. De gegevens die Thesisyou aan de student vraagt zijn puur en alleen voor de administratie van Thesisyou en zullen nooit met derden worden gedeeld. De student kan om inzage, wijziging of verwijdering van persoonsgegevens vragen, ook na afronding van de opdracht aan Thesisyou.

8.3 Vertrouwelijkheid

Thesisyou en studenten komen overeen de tijdens de dienstverlening verkregen informatie strikt vertrouwelijk te behandelen, tenzij die informatie reeds vrij beschikbaar is. Scripties zullen door Thesisyou nooit met derden worden gedeeld.

Artikel 9. Rechts- en forumkeuzebeding

Op iedere overeenkomst van opdracht is bij uitsluiting het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen indien en voor zover nodig aan een competente rechter in Nederland ter beslechting worden voorgelegd, waarbij Thesisyou ernaar streeft in goed onderling overleg eventuele klachten en ongenoegen te verhelpen.

Einde algemene voorwaarden Versie 2 – februari 2021.

Privacyverklaring

Thesisyou is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Persoonsgegevens die ik verwerk

Thesisyou verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van mijn diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan mij verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die ik verwerk:

– Voor- en achternaam, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres, IP-adres en gegevens over jouw activiteiten op mijn website.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die ik verwerk

Deze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. Ik kan echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Aangeraden wordt aan ouders om betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat ik zonder die toestemming persoonlijke gegevens heb verzameld over een minderjarige, neem dan contact met mij op via thesisyou@outlook.com, dan verwijder ik deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag ik persoonsgegevens verwerk

Thesisyou verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen: het afhandelen van jouw betaling, je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om de dienstverlening uit te kunnen voeren en om goederen en diensten bij je af te leveren. Thesisyou verwerkt ook persoonsgegevens als ik hier wettelijk toe verplicht ben, zoals gegevens die ik nodig heb voor de belastingaangifte. Thesisyou gebruikt een offline administratiesysteem om jouw persoonlijke gegevens te registreren. Thesisyou maakt gebruik van een administratiekantoor, zij hebben inzicht in de administratie.

Hoe lang ik persoonsgegevens bewaar

Thesisyou bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Ik hanteer de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens: 7 jaren voor als wij een samenwerking aangaan en maximaal 2 maanden als we geen samenwerking aangaan.

Delen van persoonsgegevens met derden

Thesisyou verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in mijn opdracht, sluiten ik een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Thesisyou blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die ik gebruik

Thesisyou gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die ik gebruik zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kan ik hiermee de website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Thesisyou en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij mij een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die ik van jou heb in een computerbestand naar jou of een ander, een door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar thesisyou@outlook.com. Ik reageer zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek . Thesisyou wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Hoe ik persoonsgegevens beveilig

Thesisyou neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via thesisyou@outlook.com.